Servicios de recursos humanos. Cambio organizacional

¿Necesitas que psicólogos organizacionales te ayuden con tus procesos de reclutamiento y selección? ¿Deseas atraer talento y evitar su fuga?

En TuLadoE pensamos que la productividad del ser humano está relacionada con el entorno laboral y cómo se siente. Entre más satisfecha se sienta una persona y mejores sean las relaciones en su grupo de trabajo, más efectividad va a tener. En ambientes laborales hostiles, los resultados son menos cuantiosos y toman mayor tiempo en realizarse. 

¿Quieres lograr entornos laborales saludables en tu empresa, fortaleciendo así la efectividad laboral, y mejorar competencias en tu plantilla?  

El proceso de cambio organizacional  comienza con la elaboración de un diagnóstico. ¿Qué es lo que está pasando en la empresa? ¿Qué se quiere cambiar? ¿Queremos revisar nuestros valores y objetivos? ¿Quiénes son los líderes representativos? Puede que estas personas no sean líderes formales de la organización sino lo que diferentes autores llaman “héroes”, personas representativas que otros siguen y que pueden promover un cambio.

El Coahing Ejecutivo es una disciplina que busca acompañar y gestionar cambios (change management) dentro de una organización a través de las personas que influyen e impactan las áreas, los equipos y el desarrollo de la empresa.  El coaching ejecutivo facilita hacer un proceso de autoconocimiento, permite potencializar o desarrollar competencias personales o directivas de un ejecutivo. Para lograrlo, los Coach de TuladoE tienen en cuenta aspectos como:

Observación: cómo ve el coachee las situaciones qué vive y qué interpretaciones hace de las mismas. Es importante que el coachee pueda auto observarse, darse cuenta de sus respuestas, actitudes y sus relaciones, de esta manera podrá ver el impacto que las mismas tienen en su grupo de trabajo, sus colegas, directivos y resultados. 

Comunicación: cómo esta siendo su lenguaje no verbal y las respuesta que da el líder, ¿la forma como se comunica está fortaleciendo la confianza? ¿su equipo se siente seguro para conversar sobre errores, mejoras, emociones o desacuerdos? ¿ofrece seguridad psicológica?  

Atención en el presente y escucha activa: en este aspecto se indaga sobre las conversaciones que el ejecutivo tiene consigo mismo, dónde suelen estar sus pensamientos en el día a día, ¿En el pasado, futuro o en el presente que es dónde acontece la vida?. Cuando tiene una conversacion, ¿esta escuchando activamente o está rumiando? Trabajamos en la habilidad de atención y escucha del líder. 

Gestión e inteligencia emocional: para relacionarse efectivamente, ser ejemplo de liderazgo, resolver conflictos, conocer y gestionar emociones es primordial la gestión emocional. En cada situación que trae el coachee vamos conversando sobre sus creencias, emociones y actitudes, trabajamos para ir transformando sus reacciones por respuestas asertivas.

Empoderamiento: gracias a la auto observación y auto conocimiento el ejecutivo o líder irá mejorando o potencializando sus competencias,  las barreras de sus miedos, críticas, creencias limitantes y juicios. 

¿A quén está dirigido el coaching ejecutivo? A líderes de equipo, responsable de área, emprendedores y aquellas personas que tienen grados de responsabilidad dentro de la organización. 

Generalmente cuando las empresas piden encuentros de coaching es porque quieren contribuir a que la persona desarrolle algún tipo de habilidad, de competencia. Por ejemplo, tienen un líder que es muy bueno técnicamente, sabe mucho, pero no se relaciona bien con la gente. Es una competencia que la empresa necesita que este líder potencie, desarrolle, para que su desempeño sea mejor, para que sea más efectivo y eficiente. La empresa solicita hacer encuentros de coaching con ese objetivo. Quien paga es la empresa, y se le rinden informes, para este proceso es importante  que el coachee esté de acuerdo, dispuesto y reconociendo aquello que le pasa, porque si el coachee no ve esa oportunidad de mejora entonces no puede haber coaching. Se trabaja lo que la empresa vea como una oportunidad de mejora pero el trabajador tiene que estar de acuerdo.